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总队医院全力打造优质护理服务

  

  连日来,总队医院从夯实基础护理,培养护理队伍入手,进一步创造护理品牌,提升护理质量,使医护工作达到“官兵满意、患者满意、社会满意”的目标要求。

  一直以来,医院着力在提高护理人员综合素质上狠下功夫,从规范各项护理操作入手,积极更新护理理念,实行责任护士负责制,其他人员协助沟通、主动服务,促进护患间的和谐关系。为使护理人员的每一项服务、每一个操作都有章可循、有法可依,组织有关人员修改完善了《护理管理制度汇编》等规章制度,让医院护理服务达到科学化、规范化、精细化。为使优质护理服务活动能够深入持续地开展好,方便每一位来医院看病的患者,她们积极倡导一张笑脸、一杯热水、一声亲切的问候、一张整洁的床铺、一份一日清单、一番通俗易懂的入院介绍的“六个一”温馨服务,增设2个导医台和便民服务点,为住院患者提供租退病服、陪同检查、复印病历等18项服务项目。笔者在采访中发现,该医院的优质护理服务,已成为基层官兵和驻地群众心中一个响亮的品牌!

  一声声亲切的问候,一遍遍耐心的询问,一张张灿烂的笑脸,犹如涓涓清泉注入患者及其家属的心田。一个真诚的微笑,一句亲热的话语,一个关切的眼神,都会给患者送上莫大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气;护士的微笑拉近了护患距离,增加了理解与包容,促进了护患关系和谐。在前不久的一次问卷中,护理服务满意率高达98.6%。

  

  

62年医院成立

五十年辉煌历程

97年三级甲等医院

8名中国科学院院士

66名硕士博士

32人高级技术人员

专家团队

孟中平

孟中平医生,从事皮肤病临床医疗、科研工作30余年。擅...[详情]

朱玉菊

朱玉菊主任,2000年毕业于安徽中医药大学,曾在省中医...[详情]

张春红

张春红医生,长期致力于传统中医药结合现代技术治疗白...[详情]

齐家辉

 齐家辉,早期毕业于新疆医科大学中医院,毕业至今一...[详情]

邱先生9分钟前粉刺性痤疮预约已成功

王先生8分钟前囊肿性痤疮预约已成功

厉先生6分钟前结节性痤疮预约已成功

朱女士4分钟前脓疱性痤疮预约已成功

黄女士3分钟前结节性痤疮预约已成功

孙先生1分钟前丘疹性痤疮预约已成功

安徽武警总队医院地址:合肥市长丰路78号

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